『マルハンなんば新館』の「全席禁煙」はなぜ成功したのか？(後編)

パチンコ業界で一番愛される〝唯一無二〟のホールを目指す！

――石橋店長のアツい〝パチンコ愛〟〝パチスロ愛〟が伝わってきました。ここで小休止ではないのですが、店長のユーザーとしての歴史を教えてください。

石橋店長　初めて打ったのは山佐さんの『ピンクパンサー』というスロットです。『ニューパルサー』の少し後くらいに出た台です。パチンコですと、『UFO伝説』『ナナシー』(豊丸)、『やじきた』『マジカルランプ』(奥村遊機)、『Fピストル大名』(SANKYO)、『ジャマイカ』(藤商事)です……マニアックすぎますかね(笑)。

大学生でお金もなかったので、爆裂CR機というよりは現金機で遊んでいましたが、好きが興じて、パチンコ屋さんでアルバイトも始めました。親には本当に申し訳ないけれど、大学時代は朝からパチンコやスロットを打って、夕方からパチンコ店でバイトするみたいな。でも一応大学は４年で卒業したので許してください(笑)。

――私は５年行ってしまいました(笑)。それにしても『Fピストル大名』の名前が聞けるとは！　ちなみに最近のパチンコ台や、お気に入りのパチスロの６号機はありますか？

石橋店長　パチスロの６号機からいうと、まだそこまで打ち込めていませんが、『カードバトルパチスロ ガンダムクロスオーバー』(ビスティ)と『サラリーマン金太郎～MAX』(エキサイト)は好きです。私は基本的にはスロッターですが、パチンコだとSANKYOさんの『CRフィーバー戦姫絶唱シンフォギア』と『Pフィーバースーパー戦隊』、あとはDaiichiさんの『CRダイナマイトキングin沖縄』はよく打ちます。

――具体的な名前がズラズラと(笑)。いつまでもお互いの好きな台について話していたいのですが、それでは記事が10回くらいになってしまうでの(笑)、石橋店長の〝パチンコ愛〟〝パチスロ愛〟が確認できたところで、最後に目標をお聞かせください！

石橋店長　おかげさまで『マルハンなんば新館』は、マルハンの中でもお客様の高い支持をいただいていますが、当然これは長く続けていく必要があります。なぜなら、全国的に見ればもっともっと愛されているお店があるからです。マルハンというカテゴリの中だけではなくて、目指すはパチンコ業界の中で、やっぱり唯一無二の存在を目指したいです。

最近、ツイッターなどで一番話題になった有名店といえばおそらく東京の『アイランド秋葉原店』さんではないでしょうか。だからこそもっと目指すべき店はあり、「いかにお客様にもっともっと楽しんでいただくのか」というところが今後の課題ですね。でも、他店にはないアドバンテージもあります。いよいよ本年４月から「改正健康増進法」が施行されますが、『マルハンなんば新館』の強みである「全席禁煙」がほかの店でも行われる、と。私たちは先行者としてそれをチャンスだと捉えなければいけませんし、他店にできないいろいろな取り組みを先取りしていかなければなりません。

究極的には、もっともっと多くのお客様に楽しんでいただいて、「いやいやいや、パチンコ業界まだまだ元気あるやん！」「大阪行くんやったらやっぱなんば新館を１回見に行ったほうがいいよ！」という口コミが全国に広がるようなお店でなければいけません。そのためにも、先ほど言いましたダイバーシティ店舗としてのチャレンジであるとか、スタッフが働きやすい職場づくり、さらには自分の能力を伸ばして発揮できるホールにしていきたいですね。

その結果として、なんば新館で成長したスタッフが違う店舗や本社へ行ったり、もしくは違う業種に進むかもしれ ないけれど、なんば新館で学んだことを活かして業界の閉塞感を打破していく。そういう人材を送り出すんだという思いをもって、お客様に対しても、スタッフに対しても高いレベルに押し上げていくことができれば、もっともっといいお店になるのかなあという風に思っています。それが大きな目標ですね！

［プロフィール］
石橋美紀彦(いしばし・みきひこ)
_{1978年８月２日生まれ。2001年『マルハン』入社。伊川谷店(神戸市西区、閉店済)、天理店、橿原南店(以上奈良)、水走店、きずり店、水走店(２回目) 、摂津ライト館(店長昇進)、茨木店、大東店、原山台店(全て大阪府)の勤務を経て、2016年８月11日に『マルハンなんば新館』の店長に就任。
お客様へのモットーは「パチンコスロットの楽しさを伝えたい」。 自分へのモットーは「生まれた時、あなたは泣いていて、周りの人は笑っていた。 あなたが死ぬとき、あなたは笑って、周りの人が泣いている。 そんな人生を送りなさい」}

◎『株式会社マルハン』公式HP

『エンタメ業界〝インサイド〟レポート』の次回更新をお楽しみに。