カトープレジャーグループが“ラグジュアリー”路線を追求する理由

人に任せるということは「自分の命綱を預ける」ということ

 
新保　やっぱり「言葉を持つ」というのは大切ですね。

加藤　そうですね、自分の人生においてとても良かったことだと思います。

新保　今のお話にもありましたように、「やりがいのある仕事」の具現化のひとつとして、チームを大切にされているというのを強く感じるところがあります。

加藤　私はよく各セクションのリーダーたちに、「理想の組織とはなんですか？」と聞きます。やはり、私が死んでも困らない組織体制をどうつくるかが大事であって、だからこそチームで、特に「リーダーシップを持つ人たちこそ頑張って」ということをよく言っています。

新保　なるほど。でも大きな会社になればなるほど、組織の維持・発展、そして人材の育成に悩まれるという方々もいらっしゃると思いますが、加藤代表の信念はいかがでしょうか。

加藤　「どんどん任せる」ということでしょうか。

新保　「どんどん任せる」ですか！　まさにパワーワードですが、でも人に任せるということも、勇気が要ることですではないでしょうか。

加藤　そうですね。究極的には「自分の命綱を預ける」ということですから。ただ、私もクライアント様の命綱を預かっている立場ですので、責任感を持って仕事をやっていかなければなりません。私たちのように、レジャー事業も手掛けていますと、パートナーシップによる共同事業がとても多いのです。つまり、クライアントの方や、パートナーの方にご依頼をいただいてプロデュースをするというお仕事です。では、なぜ私たちがずっとお仕事をいただけるのかというと、やはり裏切らず、自分たちの責任を果たし続けているからではないでしょうか。これは組織の中でも同じで、「自分の命綱を預ける」という意味をわかってやってくれる人が責任を果たす……私もそういう人間に「どんどん任す」というのは大変重要だと考えています。

新保　簡単な言葉かもしれませんが、「信頼関係」ですよね。

加藤　KPGのビジネスの根幹はその言葉に尽きると思います。

なぜKPGは“ラグジュアリーゾーン”を狙ったのか？

新保　ところで、KPGという会社は、世の中が駅近のビジネスホテルのような大衆的なほうに向かっている中で、いわゆる“ラグジュアリー”をテーマの１つとして大成功されています。その成功の秘訣を、今日は絶対に伺いたいと思っています。

加藤　私たちの会社は日本では特殊な存在です。例えば『つるとんたん』というお店は、私どものいちばん古い業態ですが、原点は香川県出身の父親が営んでいたうどん店です。『つるとんたん』のような単価1000円から、ミシュランで評価を受けるレストランのように３万円代をいただくところも経営しています。宿泊施設も１万円代の単価のところから、“スモールラグジュアリー”では10万円を超える単価のところまで、「変幻自在にやっていく」というのが私どもの会社の特性です。それぞれの場所・商品で、お客さまの喜びを追求していくというのは、どこのレストラン、どこの宿泊施設でも同じ思いなのです。

新保　柱はしっかりされているということですね。

加藤　はい。とはいえ、“ラグジュアリーゾーン”というのをなぜ狙ったか……これは「日本のレジャーをもっと楽しく」という私の信念に基づいています。今でこそ日本は「観光立国」といわれていますが、富裕層のインバウンドの方々にもっともっと来ていただかなくてはなりません。実はラグジュアリーゾーンにおいて、日本はまだまだ立ち遅れており、大きなウィークポイントです。ここに集中していくというのが私たちの狙いです。実際、スモールラグジュアリーでは、『ふふ』というブランドを10年以上前から展開しています。これまで、ラグジュアリーを求める外国人観光客は、インターナショナルホテルを中心に利用してきました。これは日本のオリジナルブランドが成長していない証だと思います。だからこそ、「日本で生まれた日本のブランドを世界に通用するブランドに押し上げていく」というのもまた、私のミッションです。

新保　ミッションなのですね。代表のビジネスへの熱い思いが伝わってくる言葉です。

『フリーアナウンサー・新保友映の「あの経営者に会いたい！」』は次回４/９(木)更新予定です、お楽しみに。 

 

［聞き手］
新保友映(しんぼ ともえ)
_{フリーアナウンサー。山口県岩国市出身。青山学院大学卒業後、ニッポン放送にアナウンサーとして入社。『ニッポン放送ショウアップナイター』『板東英二のバンバンストライク』などでプロ野球の現場取材などを長く担当。その他『オールナイトニッポンGOLD』『高嶋ひでたけのあさラジ!』『高田文夫のラジオビバリー昼ズ』『三宅裕司サンデーハッピーパラダイス』などニッポン放送の看板番組を務める。2018年６月よりフリーアナウンサーとして活動を開始。プロ野球の取材・コラム執筆、経営者のインタビュー、イベントの司会など、幅広く活躍している。
所属：B-creative agency (http://bca-inc.jp/)
出演：『大石久和のラジオ国土学入門』(ニッポン放送) https://www.1242.com/kokudogaku/}

〇大石久和のラジオ国土学入門

道の駅プレゼンツ 大石久和のラジオ国土学入門 | ニッポン放送 ラジオAM1242+FM93

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